Datenschutzrichtlinie – Schutz von personenbezogenen Daten bei Harry Buzzle

Aktuelle Version vom 23. Mai 2018

Das Thema Datenschutz hat bei Harry Buzzle oberste Priorität und wir bemühen uns, dass unsere Maßnahmen die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet und die Privatsphäre schützt sowie nicht gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt.

Das vorliegende Dokument beschreibt diejenigen Regeln, die bei der Verwaltung, Verarbeitung und Speicherung von der im Rahmen der Harry Buzzle-Dienste übermittelten personenbezogenen Daten zur Anwendung kommen.

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die mit dem Namen oder der persönlichen Identität einer Privatperson verbunden sind. Informationen, die einem gewerblichen Unternehmen zugeordnet sind, fallen nicht darunter.

Einwilligung

Mit der Übermittlung von personenbezogenen Daten auf allen Harry Buzzle Webseiten akzeptieren Sie, dass Harry Buzzle diese Daten gemäß den nachfolgend dargelegten Regeln erhebt und/oder verarbeitet, speichert und verwendet.

1. Sammlung von personenbezogenen Daten: Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Die Sammlung von personenbezogenen Daten auf der vorliegenden Webseite erfolgt durch das Unternehmen Harry Buzzle Inh. Georg Herr, Unterer Brühl 17, 79379 Müllheim.

2. Datenschutzerklärung

Die automatisch erfolgten Informationsverarbeitungen sind der Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Husarenstr. 30, 53117 Bonn gemeldet und werden bei Bedarf aktualisiert. Sie behalten sich das Recht vor, bei dieser Aufsichtsbehörde Beschwerde über den Datenschutz einzulegen.

3. Daten, die auf der Webseite gesammelt werden können

Harry Buzzle sammelt und verarbeitet folgende Daten: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Land, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Passwort, postalische Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse(n) und Domain-Name, Verbindungs- und Navigationsdaten, sofern Sie dies gestatten, Übersichten über Bestellungen, Reklamationen, Störungen, Informationen über Abonnements und Schriftverkehr auf unserer Webseite. Ob es sich jeweils um zwingend verbindliche oder optionale Daten handelt (um Ihre Registrierung abschließen und unsere Dienste für Sie erbringen zu können), wird Ihnen bei der Datenerhebung durch ein Sternchen angezeigt. Einige Daten werden automatisch auf Grund Ihrer Aktivitäten auf der Webseite gesammelt (siehe Abschnitt Cookies). Die eingereichten Daten sollten keine sensiblen personenbezogenen Daten enthalten, wie z.B. staatliche Identifikatoren (d.h. Sozialversicherungs-, Führerschein- oder Steuerzahler-Identifikationsnummern), vollständige Kreditkarte oder vollständige persönliche Bankkartennummern, medizinische Unterlagen oder Angaben, die mit Anträgen auf Pflege oder Behandlung verbunden sind.

4. Zweck der Datensammlung

Die Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten dient hauptsächlich dem Ziel, Ihnen einen sicheren, optimalen, effizienten und personalisierten Service bieten zu können. Dazu akzeptieren Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke nutzen dürfen:
- um unsere Dienste zu erbringen und deren Betrieb zu erleichtern, was auch die damit in Zusammenhang stehende, betreffende Überprüfungen Ihrer Person einschließt;
- um etwaige Probleme zu lösen und Streitigkeiten zu klären sowie die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienste zu verbessern;
- um unsere Dienste und Inhalte zu personalisieren, zu bewerten und zu verbessern;
- um den Umfang und den Verlauf Ihrer Nutzung unserer Dienste zu analysieren;
- um Sie mit Ihrer Einwilligung über unsere Dienste und über Dienste unserer Partnerunternehmen im Rahmen des Marketings (insbesondere Newsletter) und/oder über Sonderangebote zu informieren;
- um alle potenziell verbotenen und rechtswidrigen oder guten Verfahrensweisen widersprechenden Aktivitäten zu verhindern, festzustellen und zu untersuchen sowie unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen anzuwenden;
- um unsere rechtlichen und regulierungsbehördlichen Verpflichtungen einzuhalten.

Wir verwenden die uns übermittelten personenbezogenen Daten nur gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Für unsere Kunden, die sich auf unserer Webseite angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages zwischen uns und unseren Kunden zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Für unseren Newsletter, die Nutzung von Fallstudien und die Anmeldung von Marketingmaterial verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zu diesem Zweck.

5. Newsletter und Marketing-E-Mails

Ein Abmelden-Link sollte in jedem von Ihnen versendeten Newsletter und Marketing-E-Mail enthalten sein. Für diejenigen von Ihnen, die sich ausdrücklich dafür entschieden haben, unseren Harry Buzzle-Newsletter zu erhalten, können Sie sich von diesem jederzeit abmelden, indem Sie jeweils auf den Abmeldungslink in diesen E-Mails klicken.

6. E-Mail Statistiken

Ohne dies systematisch zu tun, können wir die verschiedenen Metriken (z.B. Click-, Open- und Bounce-Raten) und die Anzahl der E-Mails, die zur Bewertung der Performance-Raten Ihrer E-Mail-Kampagnen versendet werden, analysieren und verfolgen.

7. Weitergabe an Dritte

Die betreffenden Daten, die auf der Webseite gesammelt werden, sind für Harry Buzzle bestimmt. Diese können an Unterauftragnehmer weitergegeben werden, die Harry Buzzle bei der Ausführung seiner Dienste in Anspruch nimmt. Harry Buzzle wird Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu Marketing- oder sonstige Zwecke an Dritte verkaufen oder vermieten.

Ausnahmen hiervon sind nur dann zulässig, wenn
- Sie (oder der in Ihrem Namen handelnde Kontoadministrator) dies wünschen oder die Weitergabe genehmigen;
- diese Weitergabe für die Verarbeitung bzw. Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Transaktionen bzw. Diensten erforderlich ist (z.B. zur Überprüfung Ihrer einwandfreien Verfahren beim Versand oder bei der Verarbeitung von Kundenkreditkartentransaktionen mit Kreditkartenunternehmen);
- Harry Buzzle dazu von einer staatlichen Stelle oder einer Regulierungsbehörde im Falle einer gerichtlichen Anordnung, Ladung oder anderen ähnlichen staatlichen oder gerichtlichen Forderungen oder zur Feststellung oder Abwehr einer gesetzlichen Forderung verpflichtet ist; oder
- der Dritte als Erfüllungsgehilfe oder Unterauftragnehmer oder Subprozessor von Harry Buzzle bei der Durchführung der Dienste fungiert (Harry Buzzle nimmt beispielsweise die Dienste eines Telekommunikationsunternehmens in Anspruch).

8. Ihre Rechte gemäß dem deutschen Datenschutzgesetz

In Übereinstimmung mit den deutschen Datenschutzgesetzen und der Europäischen Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Beseitigung Ihrer personenbezogenen Daten, indem Sie uns eine e-mail unter https://www.harrybuzzle.de mit dem betreffenden Anliegen schicken. Ihre Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Wir können verlangen, dass Ihr Antrag von einer Fotokopie des Nachweises der Identität oder Autorität begleitet wird. Sie können außerdem jederzeit Ihre betreffenden Daten selbst bearbeiten, indem Sie sich unter https://www.harrybuzzle.de einloggen und auf „Mein Konto bearbeiten“ klicken.

9. Cookies und Tracking

Grundsätzlich verwendet Harry Buzzle Cookies und Tracking, um die Webseite zu verbessern, zu personalisieren und/oder um die Besucherfrequenz zu messen. Cookies sind Dateien, die während Ihrer Navigation im Internet und auf der Webseite auf der Festplatte Ihres Rechners gespeichert werden. Ein Cookie dient nicht dazu, personenbezogene Daten über Sie zu sammeln, sondern Informationen über Ihre Navigation auf der Webseite zu speichern, die von Harry Buzzle bei Ihren späteren Besuchen und Anfragen auf der Webseite direkt ausgelesen werden können. Wenn Sie alle Cookies ablehnen, wird Ihre Navigation auf den Zugang zu gewissen Seiten der Webseite beschränkt.

Die von Harry Buzzle verwendeten Cookies haben den Zweck, die Kommunikation zu ermöglichen oder zu erleichtern, die Erbringung der von Benutzern gewünschten Dienste zu gestatten, Benutzer bei einem nächsten Besuch wiederzuerkennen, die Webseite für die Benutzer zu personalisieren, von Benutzern möglicherweise durchgeführte Zahlungen abzusichern, die von Benutzern verwendete Sprache oder sonstige für die Erbringung des gewünschten Dienstes notwendige Präferenzen zu speichern.

Harry Buzzle nutzt auch Analyse- und Tracking-Tools, um die Webseite und digitale Daten zu messen, um Kundeneinblicke zu gewinnen, Analysen zum Browsingergebnis durchzuführen, um den Inhalt zu verbessern und zielgerichtete Werbung zu versenden. Standardmäßig werden Cookies nicht automatisch installiert (ausgenommen Cookies, die für den Betrieb der Webseite und der Harry Buzzle-Dienste notwendig sind und deren Installation Ihnen durch einen Banner angezeigt wird). Den geltenden Vorschriften gemäß fordert Harry Buzzle Ihre Genehmigung an, bevor diese Art Cookies implementiert werden. Um Störungen durch diese systematischen Genehmigungsanforderungen zu vermeiden und eine ununterbrochene Navigation zu ermöglichen, können Sie Ihren Rechner so konfigurieren, dass er Harry Buzzle-Cookies grundsätzlich akzeptiert oder ablehnt oder nur gewisse Cookies akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Harry Buzzle gewisse Dienste ohne gewisse Cookies nicht garantieren kann. Standardmäßig akzeptieren Browser alle Cookies.

Wenn Sie Webseiten von Dritten, die auf der Harry Buzzle-Webseite werben, besuchen, indem Sie auf deren Banner oder Werbe-Links klicken, oder wenn Sie diese Werbung aufrufen, können Cookies von den Unternehmen, die diese Werbung verbreiten, erstellt werden. Diese Dritten, die Cookies im Rahmen der Harry Buzzle-Dienste benutzen können (Partner, Werbetreibende oder andere Dritte, die auf der Harry Buzzle-Webseite verfügbare Inhalte oder Dienste anbieten), sind für diese verantwortlich, und es gelten deren Regelungen zu Cookies. Harry Buzzle schließt jegliche Verantwortung für eine etwaige Verwendung von Cookies durch diese Dritten aus. Zu näheren Einzelheiten wird Ihnen empfohlen, die Richtlinien dieser Werbetreibenden über die Verwendung von Cookies direkt auf deren Webseiten einzusehen.

10. Von Dritten stammende Daten

Harry Buzzle hat Zugang zu allen Informationen in E-Mail Verteilerlisten, die Sie unter Ihrem Konto erstellen sowie auf den Betreff und den Inhalt von E-Mails, die Sie über die Harry Buzzle-Dienste an Ihre Verteilerlisten verschicken.

Die Daten werden auf abgesicherten Servern gespeichert. Lediglich ein begrenzter Kreis von autorisierten Personen hat auf Ihre Verteilerlisten Zugriff, beispielsweise zu Support-Zwecken.

Sie können Ihre Verteilerlisten ganz einfach herunterladen, indem Sie in Ihrem Harry Buzzle-Konto auf die Schaltfläche „Exportieren“ klicken. Diese Möglichkeit besteht jederzeit.

Harry Buzzle wird Ihre Verteilerlisten keinesfalls an Dritte verkaufen, mit Dritten teilen oder an Dritte vermieten oder zu anderen als in diesem vorliegenden Dokument erläuterten Zwecken verwenden. Wir werden Informationen aus Ihren Verteilerlisten ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Abrechnung und zur Erhebung von Zusammenfassungen für unsere eigenen Statistiken sowie zu Kunden-Support-Zwecken für Sie verwenden.

Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie als Ersteller von Verteilerlisten und Urheber von zugehörigen E-Mail-Kampagnen der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind, denn Harry Buzzle tritt hierbei als einfacher Dienstleister auf. In diesem Zusammenhang müssen Sie insbesondere:
- alle notwendigen Meldungen bei der betreffenden Datenschutzbehörde vornehmen und sich an alle geltenden Vorschriften halten,
- alle geltenden Vorschriften einzuhalten, einschließlich der Datenschutzgesetze,
- die Einwilligung der betreffenden Personen bei der Sammlung ihrer personenbezogenen Daten einholen,
- sich vergewissern, dass Sie die Erlaubnis besitzen, um die gesammelten personenbezogenen Daten für die beabsichtigten Zwecke zu verwenden und von jeglicher nicht gestatteter Verwendung Abstand nehmen.

11. Aufbewahrung von Daten

Harry Buzzle sammelt Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen sowie Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen und diese Daten in aktiven Datenbanken, Log-Dateien oder anderen Dateitypen behalten.

Harry Buzzle speichert Ihre Daten nur für den Zeitraum, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, und nicht länger als 3 Monate nach der Schließung Ihres Kontos (sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben). Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, solange Sie ein aktives Konto bei uns unterhalten und für einen Zeitraum, der je nach Art der Daten variiert. Ihre Veranstaltungsdaten (z.B. Statistiken) werden bei aktiver Nutzung Ihres Accounts alle 13 Monate gelöscht. Ihr Nachrichteninhalt wird für einen Zeitraum von nur 6 Tagen gespeichert. Andere Daten können jederzeit während der aktiven Nutzung Ihres Kontos gemäß den oben genannten Bestimmungen gelöscht werden.

12. Speicherort der Daten und Übertragungen

Alle Host-Server, auf denen Harry Buzzle Datenbanken verwaltet und speichert, befinden sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Schließlich verpflichtet sich Harry Buzzle, Sie umgehend von Anfragen vonseiten einer Verwaltungs- oder Justizbehörde im Zusammenhang mit Ihren Daten zu informieren, sofern uns dies von Rechts wegen gestattet ist.

13. Social Plugins

Harry Buzzle bietet Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit der Nutzung von sog. „Social-Media-Buttons“ an. Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden diese Buttons auf der Webseite lediglich als Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Button-Anbieters enthält. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Anbietern der Social-Media-Buttons statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden:
Facebook

14. Sicherheit

Die Sicherheit und die Integrität der personenbezogenen Daten von Kunden hat bei Harry Buzzle oberste Priorität.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich Harry Buzzle daher, alle zweckmäßigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und diese insbesondere vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Zerstörung, zufälligem Verlust, Änderung, nicht genehmigter Verbreitung oder nicht gestattetem Zugriff sowie vor jeder anderen Form von rechtswidriger Verarbeitung oder Weitergabe an nicht autorisierte Personen zu schützen.

Zu diesem Zweck setzt Harry Buzzle Industriestandards entsprechender Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor einer nicht genehmigten Verbreitung zu schützen. Durch die von der Industrie empfohlenen Verschlüsselungsmethoden sorgt Harry Buzzle für die notwendigen Maßnahmen zum Schutz von Informationen über Zahlungen und Kreditkarten.

Insbesondere um jeglichen unbefugten Zugang zu verhindern, die Richtigkeit der Daten sowie deren einwandfreie Verwendung zu gewährleisten, hat Harry Buzzle im Übrigen angemessene elektronische, physikalische und organisatorische Maßnahmen eingerichtet, damit über Harry Buzzle-Dienste gesammelte Daten gesichert und geschützt werden.

Nichtsdestotrotz ist es unmöglich, Ihnen eine 100%ige Sicherheit gewährleisten, dass unsere Dienste vollständig gegen Hackerangriffe geschützt sind. Sofern Sie von einer Sicherheitslücke betroffen sein sollten, verpflichtet sich Harry Buzzle, Sie hierüber sobald wie möglich zu informieren und sich nach besten Kräften um die Ergreifung aller möglichen Maßnahmen zu bemühen, um das Eindringen zu neutralisieren und dessen Auswirkungen zu minimieren. Darüber hinaus, wenn durch einen Ausnahmefall der unmittelbare Schaden entstanden ist, der aufgrund von Verschulden oder grober Fahrlässigkeit von Harry Buzzle entstanden ist, können Sie eine Entschädigung innerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Haftungsbeschränkung beantragen.

Zu beachten ist, dass sich jeder Benutzer, Kunde oder Hacker, der eine Sicherheitslücke entdeckt und ausnutzt, sich strafrechtlicher Konsequenzen aussetzt und dass Harry Buzzle alle Maßnahmen, einschließlich Erstattung einer Anzeige und/oder Erhebung einer Klage, ergreifen kann, um die Daten und Rechte seiner Benutzer sowie seine eigenen Daten und Rechte zu schützen und deren Auswirkungen so weit wie möglich zu begrenzen.

Konto Passwörter: Ihr Konto-Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen, 1 Buchstabe, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen enthalten.

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Harry Buzzle behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie anzupassen, insbesondere zur Anwendung von Änderungen an geltenden Gesetzen und Vorschriften. Vorgenommene Änderungen werden Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mitgeteilt, nach Möglichkeit mindestens dreißig Tage vor deren Inkrafttreten. Wir empfehlen Ihnen, diese Regeln von Zeit zu Zeit zu überprüfen, damit Sie über unsere Verfahren und Regeln im Umgang mit personenbezogenen Daten auf dem Laufenden bleiben.

Kontaktaufnahme

Zur Kontaktaufnahme besuchen Sie unsere Webseite https://www.harrybuzzle.de